Liebe LIVENATION – ein offener Brief
Der folgende offene Brief beschreibt eine Realität, welche durchaus auch Medien in der Schweiz betrifft. Dabei ist LIVENATION nicht der einzige Veranstalter, der einen seltsamen Umgang mit Konzertfotografen hat, allerdings durch seine Grösse über immer mehr Konzerte, Festivals und Musiker „bestimmt“.
Lizzy Days, Konzertfotografin aus North Carolina, Übersetzung und Kommentare Danny Frischknecht
Es ist mir ein Anliegen zu sagen, dass die beschriebene Situation für die USA gilt und nicht vollständig mit der Schweiz, Österreich oder Deutschland vergleichbar ist.
Zudem betrifft das beschriebene oder ähnliche Vorgehen nicht ausschliesslich LIVENATION. Dennoch ist diese sehr wichtige Agentur einer der kompliziertesten Ansprechpartner und zeichnet sich leider nicht durch eine optimale Kommunikation aus – zu oft werden Anfragen nicht beantwortet… Immerhin muss auch gesagt werden; wenn wir Kontakt mit LIVENATION hatten, war er bisher höflich und korrekt.
Auch uns als Schweizer Online-Magazin ist bewusst, dass wir keinen Anspruch auf eine Akkreditierung haben und dass Absagen von verschiedensten Seiten kommen können (Veranstalter, Management, Bands).
Dass es auch anders geht, zeigen Akkreditierungen, die wir erhalten haben für sehr bedeutende Bands wie IRON MAIDEN, RAMMSTEIN, BRUCE SPRINGSTEEN, DIE TOTEN HOSEN, die ROLLING STONES und viele andere – unkompliziert und mit wohlwollender Kommunikation und Betreuung.
Der folgende Beitrag beschreibt eine sehr persönliche Erfahrung, die so nicht verallgemeinert werden darf. Glücklicherweise ist die Zusammenarbeit mit Veranstaltern und Event-Locations überwiegend gut.
Wir haben den Beitrag in einigen Passagen gekürzt, ebenso können durch die Übersetzung gewisse Dinge zu wenig korrekt sein. Darum; wer den gesamten Beitrag lesen möchte, kann das im englischen Original unter folgendem Link tun…
Zu bemerken ist ebenfalls, dass der CEO von LIVENATION den Kontakt mit der Autorin gesucht und gewisse Dinge relativiert hat – LIZZY DAVIS darf weiterhin an LIVENATION-Events fotografieren…
Wir empfehlen euch auch, die Autorin und ausgezeichnete Konzertfotografin auf ihren Social Media – Kanälen zu besuchen und eure Anerkennung zu zeigen:
https://www.facebook.com/llzzy
https://www.instagram.com/llzzies/?fbclid=IwAR3mnHRMn5AvelbT24ZMGqtbtya16CjUXeiDuyqXeHnC17RpCaTVaw_pIB8
https://lizzydavisphotography.com
Ein offener Brief im Auftrag von Fotografen und Medien…
Liebe LIVENATION
Dies ist ein offener Brief an Ihr Unternehmen über den immer schlechteren Umgang mit Medien und anerkannten Fotografen.
Ich schieße seit fast 10 Jahren Konzerte, und ich habe die Veränderung und den Rückgang der Art und Weise, wie Medien- und Fotopässe für Konzerte im Laufe der Jahre behandelt werden, beobachtet. Also möchte ich diese Veränderung skizzieren und die äußerst frustrierende Situation erklären, die ich kürzlich an einem Ihrer Veranstaltungsorte erlebt habe.
Lassen Sie uns zu 2010 zurückkehren, als ich zum ersten Mal mit dem Filmen anfing. Wenn ich für Shows zugelassen wurde, holte ich meine Tickets und/oder Fotopässe an einer Kasse ab, ging rein, fotografierte drei Songs. Dann konnte ich meine Ausrüstung behalten und für den Rest der Show aus der Menge schießen. Es gibt viele Veranstaltungsorte, an denen das bis heute so funktioniert (außer wenn die Bands etwas anderes angeben).
Irgendwann in den Jahren 2013-2014 änderte sich das ein wenig. Plötzlich kamen Medienbegleiter ins Spiel. Nachdem wir unsere Bewilligungen abgeholt hatten, mussten uns diese Eskorten von den Gates abholen und uns in einen Medienbereich bringen, und wir erhielten nur dann Zugang zum Fotograben, wenn sie uns dorthin führten. Anschliessend wurden wir auf den Medienbereich beschränkt, und ich habe sogar Erfahrungen gemacht, bei denen ich nicht zu meinem Platz gehen durfte, wenn ich ein Review-Ticket hatte.
Nach etwa 2015 wurde diese Review-Ticket-Problematik gelöst, als ihr alle beschlossen habt, Fotografen das Risiko eingehen zu lassen, ihre teure Ausrüstung (wir sprechen hier irgendwo zwischen 1.000 und 20.000 Dollar, vielleicht sogar mehr für einige) im Medienbereich zu lassen, manchmal völlig unbeaufsichtigt.
Aber dann, im Jahr 2017 oder so, wurden die Dinge wirklich schräg. Oftmals hörten die Anmeldeinformationen auf, an der Kasse zurückgelassen zu werden, und Sie mussten sich mit einer Medienbegleitung treffen, um sogar Ihren Pass oder Ihr Ticket zu erhalten (lassen Sie mich nicht einmal anfangen, wie schwierig und häufig es ist, dass Sie mit der Securityt an den Gates argumentieren müssen, um sie davon zu überzeugen, dass Sie versuchen, hineinzukommen, um Ihre Anmeldeinformationen zu erhalten). Dann fingen sie an, uns eine Verzichtserklärung über die teure Ausrüstung unterschreiben zu lassen, die Sie zwischen den Sets zurücklassen, wodurch das Unternehmen von der Haftung befreit wird….
Außerdem wollen Sie nicht, dass die Leute die Berechtigung durch eine Band direkt erhalten und haben damit begonnen, die Medien durch die persönlichen Kontakt- oder Kontaktformulare Ihres Veranstaltungsortes gehen zu lassen (im Wesentlichen wird ein Mittelsmann zu einem bereits komplizierten Prozess hinzugefügt).
Jetzt, in den Jahren 2018-2019, wird es immer schwieriger. Nach 10 Jahren müssen Sie verstehen, dass Menschen in der Branche vernetzt sind und Verbindungen herstellen. Wenn Bands einen Fotografen kennen und seinerArbeit vertrauen, ist es viel einfacher, direkt mit den Bandmitgliedern in Kontakt zu treten und durch sie eine Berechtigung zu erhalten, ohne dass sie unbedingt eine Veröffentlichung benötigen oder einen Publizisten aufsuchen müssen.
Aus irgendeinem Grund, der mir unbekannt ist, wenn ein Fotograf die Zugangsdaten durch ein Bandmitglied direkt erhält, gehen diese Zugangsdaten an die Kasse und der Name des Fotografen schafft es nicht auf die Medienliste, die die Medienbegleiter führen. Nun, als mir das zum ersten Mal passierte, waren die Medienbegleiter verwirrt von der Situation, aber sie schafften es, ein paar Anrufe zu tätigen, einen Tourmanager zu finden und die Situation zu klären. Das zweite Mal, als es passierte, verpasste ich die Supportband, während die Medienbegleiter versuchten, es herauszufinden, auch die Aufnahme der Band, für die ich genehmigt worden war, schaffte ich nur knapp. Das kommende Ereignis geschah gestern, und da es sehr frustrierend war, beschreibe ich es detailliert.
Anmerkung: Ich nenne weder Bands noch Bandmitglieder, um etwas Privatsphäre zu gewährleisten, auch aufgrund der Tatsache, dass es überhaupt nichts mit den Bands selbst zu tun hat…
Vor ein paar Tagen habe ich einer befreundeten Band eine SMS geschickt – jemand, mit dem ich 2015 praktisch auf Tournee war, um nach der Akkreditierung für eine Show zu fragen, die gestern Abend stattfand. Er war mehr als glücklich, mich und meinen Verlobten, der auch Fotograf ist, auf die Liste zu setzen. Mein Verlobter entschied sich, der Headliner-Band eine eMail zu schicken, um nach der Genehmigung zu fragen, die er erhielt. Es machte mir nichts aus, den Headliner nicht zu fotografieren. Es war für mich okay zu wissen, dass ich sie wahrscheinlich nicht schiessen durfte. Stattdessen habe ich den Medienkontakten für den Veranstaltungsort LIVENATION eine eMail geschickt, weil ich wusste, dass ich schon einmal auf Probleme gestoßen bin, wenn ich direkt über Bandmitglieder akkreditiert worden war.
Ich bekam keine Antwort von den LIVENATION Vertretern, also dachte ich mir, dass entweder alles in Ordnung war oder dass sie es nicht gesehen hatten und ich es am Veranstaltungsort klären müsste.
Also waren wir etwa eine Stunde im Voraus dort. Wie ich herausgefunden habe, waren meine Referenzen an der Kasse (dort gehen sie eher hin als zur Medieneskorte, wenn sie durch ein Bandmitglied gehen). Ich habe die ohne Probleme aufgehoben. Gehen Sie zum Medieneingang (gegenüber dem Gebäude….). Sofort sagt die Sicherheit, dass wir die falschen Pässe haben, da es sich um „Gäste“-Pässe anstelle von Fotopässe handelt. Jetzt fängt es an, Spaß zu machen.
Der Name meines Verlobten steht auf der Medienliste, da er durch den Headliner-Act genehmigt wurde. Mein Name ist nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe. Als die Medienbegleitung herauskommt, um meinen Verlobten zurückzuholen, weigert sie sich, mich einzulassen und erklärt: „Das Mädchen, das uns gemailt hat, ist bereits hier.“
Das war der erste Punkt der Frustration. Ich wusste jetzt, dass sie meine E-Mail erhalten hatten und mir wissentlich auf die eine oder andere Weise keine Antwort geschickt hatten, ob es Probleme gab oder nicht.
Hätten sie sich einfach die Zeit genommen, zu antworten und mir mitzuteilen, dass etwas nicht stimmte, hätte ich Zeit gehabt, die gesamte Situation zu klären und zu lösen, bevor ich überhaupt ankam. Jetzt war es etwa 30 Minuten vor der Show und ich steckte fest. So stand und mit einer wenig hilfreichen Medienbegleitung draussen, die immer wieder wiederholte, dass sie nur „ihren Job machte“, aber sich keine Mühe machte, mit einem Tourmanager oder jemand anderem in Kontakt zu treten, der die Situation hätte klären können.
Plötzlich war es 15 Minuten vor der Show und ich wusste, dass ich wahrscheinlich keine Antwort bekommen würde.
Also ging ich wieder zurück auf die andere Seite des Gebäudes, um durch den normalen Bühneneingang zu gehen. Dort zeige ich der Security meinen Pass, mit dem ich hinter der Bühne Zugang habe. Ich denke bei mir selbst: „Großartig! Jetzt habe ich die Chance, einem der Jungs zu begegnen, die das in Ordnung bringen können!“ Falsch. Stattdessen komme ich zu einem anderen Wachmann, der nach meinen Zugangsdaten fragt und fragt, wie ich dorthin zurückgekommen bin und wohin ich gehe und was ich tue. Ich versuche, die Situation zu erklären, was dazu führt, dass er versucht, mich in den Medienbereich zu führen.
Auf dem Weg dorthin fragt er bei den Veranstaltern nach, die dann antworten, dass sie mich bereits dreimal abgewiesen haben (ich ignoriere die Tatsache, dass ich an dieser Stelle nur einmal mit ihr gestritten habe, nicht dreimal). Jetzt ist der Wachmann also verärgert über mich und sagt mir im Grunde genommen, dass mir Nein gesagt wurde, ich also zu verschwinden hätte. Ich sagte: „Schau, ich habe ein Ticket und einen Gästepass, kann ich wenigstens rein gehen, um die Show zu sehen?“ Nachdem er mein Ticket genau unter die Lupe genommen hatte, als ob ich lügen würde, ließ er mich schließlich hinein. Ich kehrte zu dem Wachmann zurück, der mich das erste Mal mit meinem Gästepass hinter die Bühne ließ, und wartete am Fotograben, „besiegt“ und ohne meine Ausrüstung, zwei Minuten vor der Show.
Nun, die Fotografen kommen mit der Medieneskorte, die mich dort sieht und sich offensichtlich über meine Anwesenheit ärgert, also kommt sie und sagt mir, dass ich nicht da sein kann. Ich zeige ihr meinen Gästepass, so bin ich überhaupt erst dorthin gekommen, und sie streitet auch darüber und sagt mir, dass ich damit auch nicht zurück- und vorwärts gehen kann. An diesem Punkt hatte ich gerade aufgegeben – die Band war bereits auf der Bühne, ich weinte, ich war fertig mit Streiten, also verließ ich den Bereich.
Ein paar Minuten später klopfte mir ein Typ auf die Schulter und fragte, was los sei, anscheinend hatte er mein Gespräch mit der Medieneskorte belauscht. Ich erklärte ihm, zeigte ihm meine Kommunikation mit dem Bandmitglied. Er brachte mich wieder hinter die Bühne und sagte mir, ich solle hier bleiben, während er sich mit dem Tourmanager der anderen Band in Verbindung setzte. Nach ein paar Minuten kam er mit einem echten Fotopass zurück, übergab ihn mir und sagte der Medieneskorte, sie solle mich reinlassen, obwohl wir in der letzten Hälfte des dritten Songs waren.
Er war die einzige Person, die mich an diesem Abend am Veranstaltungsort freundlich behandelt hat, und er hat nicht für den Veranstaltungsort gearbeitet, er war nur ein weiterer Tourmanager, dem ich sehr dankbar bin.
Mein Verlobter hatte glücklicherweise eine zusätzliche Kamera für mich in den Fotograben gebracht, nur für den Fall, dass wir die Dinge in Ordnung bringen konnten. Also übergab er mir die Kamera und als ich schon dachte, dass alles gut gehen würde, wurde ich davon abgehalten, die rechte Hälfte des Fotograbens zu überqueren. Was zum Teufel? Das Bandmitglied, das mich überhaupt dazu gebracht hat, spielt auf dieser Seite der Bühne, und nach all dem Ärger kann ich nicht einmal auf seine Seite rüberkommen, um eine anständige Aufnahme von ihm zu machen?!
Nach dem Shooting nahm ich Kontakt mit der Band auf und erklärte, was passiert war und warum ich ihnen heute Abend nicht sehr viele Fotos zur Verfügung stellen werde. Unnötig zu sagen, dass sie sehr verständnisvoll waren, aber genauso viel von einer „WTF?“-Antwort hatten wie ich.
Er fragte weiter: „Konntest du wenigstens ein paar Fotos von der Menge bekommen?“ Ich musste ihm erklären: „Nein, LIVE NATION erlauben überhaupt keine Publikumsbilder es sei denn, die Band erklärt ausdrücklich, dass es okay ist.“ Das war für ihn die Überraschung Nummer eins. Als Überraschung Nummer zwei hörte er vom halb blockierten Fotograben und erfuhr, dass er keine Aufnahmen von sich selbst aus der Nacht sehen würde…
Schau, LIVENATION. Ich verstehe, dass ihr alle sicherstellen wollt, damit eure Bands gut behandelt werden und dass sich Leute mit gefälschten Zugangsdaten nicht einschleichen, aber diese Situation war für mich grenzwertig und beleidigend für jemand, der eine echte und legitime Berechtigung durch ein Bandmitglied hatte.
Ich weiß nicht, welche Kommunikationslücke zwischen Bandmitgliedern und LIVENATION Medienvertretern besteht, aber es gibt eine klare Lücke und viel Raum für Verbesserungen in Bezug auf den Umgang mit dieser Art von Situation. Beachten Sie, dass das nicht nur ich bin. Ich habe ein ziemlich großes Netzwerk von befreundeten Konzertfotografen, von denen viele auf unheimlich ähnliche Situationen gestoßen sind, als sie direkt durch ein Bandmitglied genehmigt wurden. Ich dachte, ich tue Ihren Vertretern einen Gefallen, indem ich sie im Voraus über die atypische Genehmigungssituation informierte, aber sie gaben mir nicht einmal die Höflichkeit einer Antwortmail.
Außerdem, ernsthaft, was ist mit den Einschränkungen beim Fotografieren des Publikums? Ist Ihnen klar, dass die LIVENATION-Locations die einzigen sind, die es nicht zulassen, dass Publikum zu fotografieren? Habt ihr diesen berüchtigten Tweet von ATTILA-Sänger Chris Fronzak letztes Jahr verpasst?
Chris Fronzak 😈
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@FRONZ1LLA
- 9. März 2018
Fotografen: Bitte macht Publikumsaufnahmen von der Rückseite der Menge oder der Seite. Niemand sieht gut aus auf Fotos, die von ihnen im Fotograben aufgenommen wurden……. Fange zumindest die Band UND die Menge ein, damit das Foto die volle Energie des Konzertes zeigen kann 👌🏼
Chris Fronzak 😈
✔
@FRONZ1LLA
Du hast keine Ahnung, wie oft wir 100 Fotos bekommen, die wir nie verwenden oder veröffentlichen werden. Bands wollen Dope Crowd Shots, keine Fotos von ihrem unteren Hals 😂 Besonders wenn es sich um eine massive Soldout-Show handelt, SNAP CROWD PHOTOS PLEASE 🙌🏼
Ich bin seit Jahren geduldig und verständnisvoll mit Ihren Veranstaltungsorten, aber jedes Mal, wenn ich zu einem zurückkehre, scheint etwas Schlimmeres zu passieren.
Letzte Nacht war äußerste Respektlosigkeit mir gegenüber, und hier ziehe ich eine Linie und teile meine Erfahrungen.
Als Einzelperson glaube ich nicht, dass ich viel verändern verändern kann, aber ich denke, es gibt genug andere Fotografen da draußen mit ähnlichen LIVENATION „Horror“-Geschichten, die vielleicht, wenn wir alle unsere Erfahrungen teilen, uns tatsächlich zuhören und anfangen wollen, Fotografen/Medien wieder mit ein wenig Respekt zu behandeln.
Die meisten von uns sind ja auch da, um einen Job zu erledigen.
Es ist erwähnenswert, dass nicht alle LIVENATION Veranstaltungsorte oder Mitarbeiter in der Medienarbeit so schlecht funktionieren. Ich habe positive Erfahrungen mit Medienvertretern an anderen Orten gemacht. Dies war bei Weitem die schlechteste Erfahrung, die ich je gemacht habe – mit über 500 Shows in fast 10 Jahren, das sollte etwas bedeuten.
Also, im Namen aller Fotografen, die diese uneinheitlichen, unvorhersehbaren und oft miserablen Situationen an Ihren Veranstaltungsorten durchlaufen mussten, vielen Dank, dass Sie diesen Brief zumindest durchgelesen und berücksichtigt haben. Wir sind zuversichtlich und freuen uns auf zukünftige Verbesserungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lizzy Davis (+ jeder, der seinen Namen unten hinzufügen möchte)
Über die Autorin:
Lizzy Davis ist eine regenbogenhaarige Metal- und Rockfotografin aus North Carolina. Sie können mehr von ihrer Arbeit auf ihrer Website finden, oder indem Sie ihr auf Instagram und Facebook folgen (Links weiter oben…). Dieser Brief wurde auch dort veröffentlicht und wird mit Genehmigung der Autorin hier erneut veröffentlicht.
Übersetzt mit Unterstützung von DEEPL
